Ich strebe danach, die Werte, nach denen ich zu arbeite, durch Jesus Christus prägen zu lassen. Daher
- sage ich offen vorab, mit welchen Zeiten und Kosten Sie rechnen müssen und wo meine Schätzung unsicher ist.
- suche ich die Lösungen, die Ihnen das beste Aufwand-Nutzen-Verhältnis geben, nicht mir den besten Ertrag.
- kooperiere ich voll, wenn Sie z.B. die Betreuung in andere Hände geben möchten.
- nenne ich Ihnen nicht nur die Vorteile, sondern auch die Nachteile verschiedener Lösungen.
- sage ich Ihnen nicht nur was ich kann, sondern auch was ich nicht (gut) kann.
- sage ich Ihnen frühzeitig, wenn sich Probleme, z.B. Verzögerungen oder Programmfehler, abzeichnen.
Manche Lösungen stellen sich langfristig als suboptimal heraus, daher
- neige ich zu einfachen Lösungen, die mit 10 % des Aufwands 70 % des Funktionsumfangs bringen, aber dafür zuverlässig arbeiten.
- achte ich auf Unabhängigkeit von Herstellern, was oft zu Open-Source-Lösungen führt.
- achte ich auch auf den Aufwand bei der Ablösung des Systems in 5 oder 15 Jahren.
Christliche Organisationen müssen oft mit knappen Spendengeldern auskommen. Daher
- suche ich bevorzugt kostengünstige Open-Source-Lösungen.
- variiere ich die Stundensätze nach den Möglichkeiten des Kunden.
stut-it betreibe ich alleine, neben einer Festanstellung. Daher
- kann ich keine schnellen Reaktionszeiten garantieren (1-3 Tage anstatt der üblichen 2-4 Stunden).
- bin ich zeitweise nicht erreichbar, z.B. bei Dienstreise/Urlaub/Krankheit.
- bevorzuge ich E-Mail oder Messenger (Threema, Telegram, Skype) gegenüber Telefon als Kommunikationsweg.